Informativa Privacy
Trattamento dei Dati Personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultima revisione: Gennaio 2026
Alfa Recovery considera la privacy e la protezione dei dati personali una priorità assoluta. Questa informativa descrive in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, nel pieno rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Alfacom (Alfa Recovery)
Partita IVA: 02931090837
R.E.A. LT 186035
Sede legale: Via dei Greci, snc – 04100 Latina (LT)
Telefono: 0773 488148
Email: info@alfarecovery.com
2. Dati Personali Raccolti
Attraverso il sito web www.alfarecovery.com raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso. Questi dati sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici e utilizzati per finalità statistiche e di sicurezza.
Dati Forniti Volontariamente
Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, informazioni sul dispositivo danneggiato. Raccolti tramite form di contatto, richiesta preventivo, richiesta ritiro supporto o iscrizione newsletter.
Cookie
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3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi richiesti: gestione richieste di contatto, preventivi, ritiro supporto, diagnosi gratuita (base giuridica: esecuzione contratto – art. 6(1)(b) GDPR).
- Obblighi di legge: adempimenti fiscali, contabili e amministrativi (base giuridica: obbligo legale – art. 6(1)(c) GDPR).
- Marketing diretto: invio di comunicazioni commerciali su servizi analoghi a quelli richiesti, salvo opposizione (base giuridica: legittimo interesse – art. 6(1)(f) GDPR).
- Marketing con consenso: invio newsletter, promozioni, ricerche di mercato (base giuridica: consenso – art. 6(1)(a) GDPR). Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
- Sicurezza e prevenzione frodi: protezione del sito e degli utenti da attività illecite (base giuridica: legittimo interesse – art. 6(1)(f) GDPR).
4. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di navigazione: cancellati dopo 60 giorni.
- Dati per erogazione servizi: conservati per 10 anni (termini di prescrizione civilistica – art. 2946 c.c.).
- Dati per marketing con consenso: fino a revoca del consenso.
- Dati per obblighi fiscali: 10 anni dalla cessazione del rapporto.
5. Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a:
- Personale interno autorizzato (dipendenti, collaboratori).
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, corrieri espressi) in qualità di Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR.
- Consulenti legali, fiscali e commercialisti.
- Autorità pubbliche e forze dell’ordine, su richiesta e nei limiti di legge.
I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
6. I Tuoi Diritti
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell’esistenza dei tuoi dati e riceverne copia.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
- Limitazione: limitare il trattamento in casi specifici.
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
- Opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto o legittimo interesse.
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
- Reclamo: proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@alfarecovery.com o info@pec.alfarecovery.com
7. Modifiche alla Privacy Policy
Alfa Recovery si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultima revisione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per rimanere aggiornato.
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