Informativa Privacy

Trattamento dei Dati Personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultima revisione: Gennaio 2026

Alfa Recovery considera la privacy e la protezione dei dati personali una priorità assoluta. Questa informativa descrive in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, nel pieno rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Alfacom (Alfa Recovery)

Partita IVA: 02931090837

R.E.A. LT 186035

Sede legale: Via dei Greci, snc – 04100 Latina (LT)

Telefono: 0773 488148

Email: info@alfarecovery.com

PEC: info@pec.alfarecovery.com

2. Dati Personali Raccolti

Attraverso il sito web www.alfarecovery.com raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso. Questi dati sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici e utilizzati per finalità statistiche e di sicurezza.

Dati Forniti Volontariamente

Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, informazioni sul dispositivo danneggiato. Raccolti tramite form di contatto, richiesta preventivo, richiesta ritiro supporto o iscrizione newsletter.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookye Policy.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Erogazione dei servizi richiesti: gestione richieste di contatto, preventivi, ritiro supporto, diagnosi gratuita (base giuridica: esecuzione contratto – art. 6(1)(b) GDPR).
  • Obblighi di legge: adempimenti fiscali, contabili e amministrativi (base giuridica: obbligo legale – art. 6(1)(c) GDPR).
  • Marketing diretto: invio di comunicazioni commerciali su servizi analoghi a quelli richiesti, salvo opposizione (base giuridica: legittimo interesse – art. 6(1)(f) GDPR).
  • Marketing con consenso: invio newsletter, promozioni, ricerche di mercato (base giuridica: consenso – art. 6(1)(a) GDPR). Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
  • Sicurezza e prevenzione frodi: protezione del sito e degli utenti da attività illecite (base giuridica: legittimo interesse – art. 6(1)(f) GDPR).

4. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di navigazione: cancellati dopo 60 giorni.
  • Dati per erogazione servizi: conservati per 10 anni (termini di prescrizione civilistica – art. 2946 c.c.).
  • Dati per marketing con consenso: fino a revoca del consenso.
  • Dati per obblighi fiscali: 10 anni dalla cessazione del rapporto.

5. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

  • Personale interno autorizzato (dipendenti, collaboratori).
  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, corrieri espressi) in qualità di Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR.
  • Consulenti legali, fiscali e commercialisti.
  • Autorità pubbliche e forze dell’ordine, su richiesta e nei limiti di legge.

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

6. I Tuoi Diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma dell’esistenza dei tuoi dati e riceverne copia.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
  • Limitazione: limitare il trattamento in casi specifici.
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
  • Opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto o legittimo interesse.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
  • Reclamo: proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@alfarecovery.com o info@pec.alfarecovery.com

7. Modifiche alla Privacy Policy

Alfa Recovery si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultima revisione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per rimanere aggiornato.

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Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi chiarimento sul trattamento dei tuoi dati personali.

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