Giovedì 09 Set 2010
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Realizzato Upgrade Laboratorio

Come già preannunciato,abbiamo fatto l'aggiornamento dell'attrezzatura del Laboratorio e adesso siamo dotati di un Tools Hardware-Software Universale per il recupero dalle varie memorie (Pen Drive, Memory card, Sd card, Flash Card,ecc.) basate su Nand Flash. A breve, con il prossimo upgrade software, potremo operare anche sulle nuove memorie a stato solido “SSD” (usate ad es. nei Netbook di nuova generazione).

FAQ
La Diagnosi è sempre gratuita? PDF Stampa E-mail

 

 

La diagnosi di primo livello è completamente gratuita e senza nessun impegno da parte del cliente.

Solo quando si ha la certezza di recuperare i vostri dati, inviamo una lista dei files più un preventivo (non impegnativo) per il recupero.

Il cliente dovrà indicarci File e Cartelle che intende recuperare.

Nel caso in cui il recupero non fosse possibile o non si potessero recuperare i file che il cliente ci ha indicato, nulla ci sarà dovuto.

Nel caso in cui fosse necessario aprire il supporto in clean room e/o fosse necessario sostituire alcune parti per permettere il funzionamento e quindi il recupero dei dati e questi corrispondessero a quelli precedentemente indicati dal cliente,se non si procede al recupero vero e proprio allora sarebbe richiesta una cifra di 100 euro + iva per l'analisi tecnica in laboratorio.

Solo nel caso in cui il preventivo non venga accettato e il cliente fa richiesta di restituzione del supporto  esso sarà rispedito a spese del cliente.

NB. Per i dischi precedentemente aperti, la diagnosi è sempre al carico del cliente.
 
Quanto tempo dura la fase di Diagnosi PDF Stampa E-mail

 

Normalmente i nostri tecnici riescono a inviarvi la lista di file recuperabili nell'arco di pochi giorni lavorativi per  le normali lavorazioni.

Sarete sempre costantemente aggiornati sullo stato della lavorazione del supporto ed informati tramite sms, email o telefono.
 
Entro quanto tempo riavrò i miei dati PDF Stampa E-mail

 

Normalmente dopo 4/5 giorni lavorativi dall'accettazione del preventivo (e della contabilizzazione del pagamento), vi verranno recapitati i dati su CD o  DVD o su HARD DISK in base alle vostre preferenze e alla quantità di dati da riversare.
 
Come faccio a farvi avere il mio supporto? PDF Stampa E-mail

Se ci contattate dalla città di Latina, noi provvediamo al ritiro e alla consegna a domicilio del supporto senza costo aggiuntivo.

Verremo a recuperare ogni tipo di supporto (persino ad estrarlo dal computer se non vi fidate a farlo) e ve  lo riconsegneremo a domicilio.

Se invece ci contattate da fuori ci potete spedire il supporto come meglio credete (l'importante è che sia una spedizione tracciabile) oppure possiamo effettuare il ritiro e la consegna del supporto tramite il nostro corriere SDA a condizioni agevolate.

L'importante è che prestiate molta cura nell'imballaggio dcel supporto! Pensate di dover spedire un bicchiere di cristallo. Ogni urto accidentale (cosa possibile durante la spedizione) potrebbe compromettere la riuscita del recupero stesso.
 
Come mi verranno restituiti i dati PDF Stampa E-mail

 

In base alla quantità di dati da restituire è possibile optare per: CD - DVD (fino a 20 GB), hard drive nuovo da 2,5" o 3,5".
 
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